06-6441-5451

First visit guide for all international patients

Reception Hours for first visit
(初診(しょしん)受付(うけつけ)時間(じかん))

Weekdays from 8:30 to 11:30 a.m.
(平日(へいじつ)8時(じ)30分(ふん)~11時(じ)30分(ふん))

*Notice!; An appointment must be made in advance with a referral from primary doctor to consult for Orthopedics, Otorhinolaryngology, Neuropsychiatry, and Radiation therapy.

(整形外科(せいけいげか)、耳鼻(じび)いんこう科(か)、神経精神科(しんけいせいしんか)、放射線治療科(ほうしゃせんちりょうか)は、かかりつけ医(い)からの紹介(しょうかい)による事前(じぜん)予約(よやく)が必要(ひつよう)です。)

Items required for procedures at the Hospital(受診(じゅしん)手続(てつづ)きに必要(ひつよう)なもの)

To Foreigner Living in Japan(日本(にほん)に住(す)んでいる外国人(がいこくじん) 患者(かんじゃ)さんへ)

  1. Japanese Health Insurance Card(日本(にほん)の健康保険証(けんこうほけんしょう))

  2. Photo ID (Residence Card issued by Japanese government ,etc.)(写真(しゃしん)付き(き)ID(在留(ざいりゅう)カード(かーど)など))
    *Notice!;a copy is not accepted.(*コピー(こぴー)不可(ふか))
  3. Referral letter (a patient referral document) from other medical institutions(他(ほか)の 医療機関(いりょうきかん)からの紹介状(しょうかいじょう)(診療情報提供書(しんりょうじょうほうていきょうしょ)))
    *Notice!;If you do not have a referral letter, you need to pay 7,700 yen (tax inclusive) as an additional fee to the first visit(紹介状(しょうかいじょう)がない場合(ばあい)、選定療養費(せんていりょうようひ)がかかります。 初診時(しょしんじ):7,700円(えん))

To Tourists and Others Living
Outside Japan(日本(にほん)に住(す)んでいない外国人(がいこくじん) 患者(かんじゃ)さんへ)

  1. Passport(パスポート(ぱすぽーと))
    *Notice!;a copy is not accepted.(*コピー(こぴー)不可(ふか))
  2. Credit card(クレジットカード(くれじっとかーど))

Payment of medical expenses(支払い(しはらい)について)

  1. Payment is available in cash in Japanese yen only or credit card listed below.
    支払い方法(しはらいほうほう)は、現金(げんきん)(日本円(にほんえん)のみ)または、下記(かき)のクレジットカード(くれじっとかーど)となります。
    取り扱いクレジットカード
  2. Deposit(預(あず)かり保証金(ほしょうきん)/・デポジット(でぽじっと))

    If you do not have a Japanese health insurance card or credit card, you will be asked to pay 80,000 yen, which is the approximate amount of your medical expenses, before the examination.

    (日本(にほん)の健康保険証(けんこうほけんしょう)または、クレジットカード(くれじっとかーど)を持(も)ちでない場合(ばあい)、診察前(しんさつまえ)に医療費(いりょうひ)の概算(がいさん)にあたる金額(きんがく)(8万円(まんえん))を支払(しはら)っていただきます。)

    After the examination, we will calculate the medical expenses and refund you the difference or ask you to pay additionally.

    入院(にゅういん)が決定(けってい)した場合(ばあい)は入院時(にゅういんじ)に推定(すいてい)される医療費(いりょうひ)に応(おう)じたデポジット(でぽじっと)を支払(しはら)っていただき、退院時(たいいんじ)に医療費(いりょうひ)を計算(けいさん)して差額(さがく)を返金(へんきん)または追加(ついか)で支払(しはら)っていただきます。

  3. If you are uninsured in Japan, you will have to pay the entire amount of medical treatment fees yourself,
    日本(にほん)の健康保険証(けんこうほけんしょう)を持(も)ちでない場合(ばあい)、全額(ぜんがく)自費(じひ)でお支払(しはら)いいただきます。
  4. If you have overseas travel insurance or medical insurance in your country of residence, please pay the full amount at your expense and submit a claim to the insurance company by yourself. We do not work directly with a private insurance company.
    海外旅行保険(かいがいりょこうほけん)やお住(す)まいの国(くに)の 医療保険(いりょうほけん)を持(も)ちの場合(ばあい)、 全額(ぜんがく)自費(じひ)でお支払(しはら)いいただき、ご自身(じしん)で各(かく) 保険会社(ほけんがいしゃ)への請求手続(せいきゅうてつづ)きを行(おこな)ってください。当院(とういん)では保険会社(ほけんがいしゃ)と直接交渉(ちょくせつこうしょう)はいたしません。

Flow of Outpatients for First Visits(外来(がいらい)受診時(じゅしんじ)の流(なが)れ)

01 General Information(総合(そうごう)案内(あんない))

  • Get information about how to see a doctor
    受診(じゅしん)手続(てつづ)きについての案内(あんない)を受(う)ける

02 First Visits and Referrals Counter(受付(うけつけ))

  • Fill out a Patient Registration Form
    初診(しょしん)申込書(もうしこみしょ)の記入(きにゅう)
  • Present Health Insurance card, referral letter and other applicable items (image CD, etc.)
    保険証(ほけんしょう)、診療(しんりょう)情報(じょうほう)提供書(ていきょうしょ)、検査(けんさ)データ(でーた)などの提出(ていしゅつ)
  • Present ID card(Residence card, Passport, etc.)
    身分(みぶん)証明書(しょうめいしょ)の提出(ていしゅつ)
  • Confirm an estimated medical expenses
    概算(がいさん)医療費(いりょうひ)の確認(かくにん)

03 Reception of each clinical department(各(かく)診療科(しんりょうか)受付(うけつけ))

  • Fill out the Questionnaire
    問診票(もんしんひょう)記入(きにゅう)
  • History taking
    問診(もんしん)
  • Confirm the reason for visit
    来院(らいいん)理由(りゆう)の確認(かくにん)
  • Triage
    トリアージ(とりあーじ)
  • Tests before the examination
    診察前(しんさつまえ)検査(けんさ)

04 Examination(診察(しんさつ))

  • Physical examination
    身体(しんたい)診察(しんさつ)
  • Medical interview
    問診(もんしん)

05 Testing(検査(けんさ))

  • Pre-diagnosis test
    診断前(しんだんまえ)検査(けんさ)

06 Examination(診察(しんさつ))

  • Test results
    検査(けんさ)結果(けっか)
  • Diagnosis
    診断(しんだん)
  • Treatment plan
    治療(ちりょう)計画(けいかく)
  • Medical procedure
    医療(いりょう)処置(しょち)
  • Determination for hospitalization
    入院(にゅういん)の要否(ようひ)

07 Calculation of medical expenses(会計(かいけい))

  • Complete payment
    診療費(しんりょうひ)の支払い(しはらい)
  • Receive an out of hospital prescriptions
    院外(いんがい)処方箋(しょほうせん)の受け取り(うけとり)

最終更新日:2026年06月26日

TOP